Мы используем cookie-файлы для предоставления вам наиболее актуальной информации. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
ТОЧКА А.
Более полугода Анастасия, международный эксперт по недвижимости, не могла найти ассистента. Попытки самостоятельного подбора или услуги платных HR не дали результатов. Становилось понятно, что кандидаты не подходят на должность, либо на собеседовании, либо в первые несколько дней работы. Было потрачено много времени и средств. Выбранный претендент Анастасию устраивал не полностью, но на тот момент никого лучше не нашлось.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?
Менее чем за 2 месяца была проделана колоссальная работа:
Был найден и нужным образом обучен новый сотрудник. Кроме подбора нового сотрудника, я проанализировала текущего и предложила его наставничество, чтобы повысить уровень и натренировать необходимые навыки для работы личным ассистентом у Анастасии.
С моим личным скрупулезным и внимательным наставничеством уже работающий помощник выровнял дисциплину и подтянул необходимые навыки по бизнес-этикету, высвобождению времени руководителя и составлению презентаций.
Оба ассистента обучены эффективной взаимопомощи, они могут замещать друг друга во время отсутствия и отпуска.
Также были оптимизированы рабочие процессы, разработаны системы мотивации и премирования, а также оценки навыков и компетенций сотрудников. KPI выполняемых задач после его переработки стал удобным и понятным.
ТОЧКА Б.
У Анастасии на данный момент работают два взаимозаменяющих ассистента с противоположными сильными компетенциями, продумана система взаимной подстраховки и контроля.
Руководитель высвободил время на стратегические задачи, поскольку рутинные и мелкие задачи взяли на себя обученные и надёжные помощники.
Пятнадцать лет назад мы познакомились с Марией, когда она только закончила СПбГУ и имела ограниченный профессиональный опыт.
Начав работу на должности моего личного помощника, Мария быстро стала незаменимым членом коллектива, проявив недюжинную способность к обучению и адаптации.
Отличное знание английского языка, природный талант и коммуникабельность стали залогом ее успешного развития в компании.
Полученный в качестве личного помощника опыт, позволил ей построить успешную карьеру в других подразделениях розничной сети.
В настоящее время Мария работает международном консультантом со специализацией на категорийном менеджменте, консультируя лидеров рынка розничной торговли (в сфере продуктов питания).
Профессиональный путь Марии - отличный пример преимуществ работы личным помощником и профессиональных возможностей, которые такая карьера открывает.